Godkjente e-poster journalføres på kundekortet med kontroll av kundetilgang og postkasse. Historikken følger virksomhetens valgte regler.
Bygget for norske småbedrifter
SafeCRM
Et norsk kundekort som samler Exchange, SMS, OneDrive og SharePoint, tilbud, supportsaker, Fiken og kundehistorikk på ett sted.
For bedrifter der kunden ikke bare er en salgsmulighet, men en løpende relasjon med e-post, fakturaer, dokumenter, avtaler, spørsmål og oppfølging.
- Exchange og SMS på kundekortet
- OneDrive og SharePoint som dokumentlager
- Fiken-signaler der du jobber
- Tilbud med godta, avvis og spørsmål
Hvorfor SafeCRM
Små bedrifter mister ikke kunder fordi de mangler et stort CRM. De mister oversikten.
Informasjonen ligger i innboksen til én person, et vedlegg i Exchange, en dokumentmappe, en Fiken-faktura, en SMS-tråd eller et tilbud som ingen fulgte opp. SafeCRM er laget for akkurat den hverdagen.
Dokumenter, maler, avtaler og kundevedlegg får en struktur som følger kunden, ikke tilfeldige mapper.
Se om tilbud er sendt, åpnet, akseptert, avvist eller om kunden har stilt spørsmål.
Fiken-data gir rask forståelse av fakturaer, verdi og relasjon direkte på kunden.
Kundekortet først
Alt viktig havner rundt kunden, ikke rundt verktøyet det kom fra.
SafeCRM er bygget rundt én enkel idé: når noe handler om en kunde, skal det være mulig å finne det fra kundekortet. E-post, SMS, tilbud, saker, dokumenter, oppgaver og økonomisignaler blir praktisk arbeidsinformasjon.
- ✓Exchange og SMS kobles til kunde basert på e-post, telefon, domene og manuell godkjenning.
- ✓Tilbud sendes profesjonelt, med kundeportal og tydelige valg for godta, avvise eller stille spørsmål.
- ✓Word- og Excel-maler kan bruke kundedata, tilbudsdata og datoer til avtaler og dokumenter.
Moduler
Moduler norske bedriftseiere faktisk har nytte av.
SafeCRM er ikke laget for å imponere med flest mulig faner. Modulene er der fordi de løser konkrete hverdagsproblemer for små B2B-bedrifter.
Kundekort med organisasjonsnummer, kontaktdata, notater, logo, aktiviteter, relasjonshistorikk og koblinger til alt annet.
Les og send e-post fra godkjente Exchange-postkasser. Kjente kundeadresser brukes til kontrollert journalføring på kundekortet.
SMS-samtaler kan knyttes til kunder, besvares, merkes håndtert og konverteres til saker.
Lag profesjonelle tilbud, send via Brevo, spor status og gi kunden knapper for godta, avvise eller stille spørsmål.
Alle saker får saksnummer, kundeportal med magic link, dialog, intern kommentar og konvertering fra e-post eller SMS.
Personlig OneDrive og et godkjent SharePoint-kundearkiv med egne tilganger, kundemapper og dokumenter.
Bruk variabler fra kundekort og tilbud i profesjonelle maler for avtaler, webhosting, webdesign og standarddokumenter.
Se fakturaer, verdi, betalinger og økonomisignaler der relasjonen håndteres, uten å hoppe mellom systemer.
Forklarbar kundescore, relasjonsoppsummering, prioritering og oversikt over hva som bør følges opp.
Posisjonering
SafeCRM er ikke et enterprise-CRM i miniatyr.
Det er et praktisk kundesystem for små norske bedrifter som allerede lever i Google Workspace, Fiken og innboksen.
Velg SafeCRM når hverdagen er operativ.
Når samme person selger, følger opp, sender tilbud, svarer på support, finner dokumenter og sjekker fakturaer, er ett ryddig kundekort viktigere enn en tung salgsprosess.
Ikke velg SafeCRM for alt.
Har dere store salgsavdelinger, avansert marketing automation og internasjonale prosesser, finnes det større plattformer. SafeCRM skal være smalere, raskere og mer nyttig for små team.
Priser
Enkel pris per bruker. All funksjonalitet inkludert.
SafeCRM prises etter hvor mange som skal bruke systemet, ikke etter hvilke moduler dere trenger. Exchange, SMS, OneDrive og SharePoint, Word- og Excel-maler, tilbud, supportsaker, Fiken, AI og dashboard er inkludert i alle pakkene.
Enbruker
For deg som vil samle egen kundehistorikk.
199 kr
/mnd
1 bruker
Team
For små team som deler kunder og oppfølging.
490 kr
/mnd
Opptil 3 brukere
Pro
For bedrifter som jobber aktivt med salg, support og dokumenter.
790 kr
/mnd
Opptil 5 brukere
Business
For flere ansatte, mer kundedialog og mer struktur.
1 490 kr
/mnd
Opptil 10 brukere
Enterprise
For større behov, flere brukere eller særskilt oppfølging.
fra 1 990 kr
/mnd
10+ brukere, behovsavklart
Ingen modulpakker
Dere får hele SafeCRM fra første bruker.
Vi vil ikke at småbedrifter skal måtte regne på hvilken modul de har råd til. Betal for antall brukere, og bruk hele systemet.
- ✓Alle moduler er inkludert: kunder, Exchange, SMS, tilbud, support, dokumenter, Fiken, AI og dashboard.
- ✓Ingen betaling for å låse opp enkeltfunksjoner, avanserte faner eller integrasjoner som allerede finnes i SafeCRM.
- ✓Dere kan starte enkelt og vokse i antall brukere uten å bytte produktpakke for å få tilgang til resten.
Oppstart uten tvungen høy etableringskostnad.
Noen vil teste selv. Andre vil at vi setter opp struktur, maler og koblinger. Begge deler er greit.
0 kr
Standard oppstart for dere som vil komme i gang selv.
4 900 kr
Enkel oppstart med grunnoppsett og praktisk gjennomgang.
9 900-19 900 kr
Når vi setter opp maler, import, dokumentstruktur og Fiken/Exchange-flyt.